Indice
1. Introduzione
Questo documento, insieme ai materiali di riferimento (collettivamente, i "Termini"), disciplina l'uso di slotvilcasino.it (il "Sito") e dei suoi servizi associati (il "Servizio"). Questi Termini delineano i tuoi diritti e responsabilità come utente (il "Cliente") e formano un contratto legale tra te e noi. Accedendo al Sito o al Servizio, sia come ospite che come utente registrato con un account ("Account"), accetti questi Termini e tutti i futuri aggiornamenti. Se non sei d'accordo, non utilizzare il Sito o il Servizio.
2. Termini Generali
Possiamo aggiornare questi Termini, inclusi i documenti collegati, in qualsiasi momento. Controlla regolarmente questa pagina per le modifiche. Gli aggiornamenti entrano in vigore al momento della pubblicazione sul Sito. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche implica la tua accettazione. Se non sei d'accordo con le modifiche, interrompi immediatamente l'uso del Servizio. Le scommesse piazzate prima delle modifiche rimangono soggette ai Termini originali.
3. Le Tue Responsabilità
Utilizzando il Sito e il Servizio, confermi:
3.1. Hai almeno 18 anni o l'età legale per il gioco d'azzardo nella tua giurisdizione. Potremmo richiedere documenti di verifica dell'età in qualsiasi momento.
3.2. Hai la capacità legale di stipulare accordi vincolanti. Non utilizzare il Servizio se manca questa capacità.
3.3. Risiedi in una giurisdizione dove il gioco d'azzardo è legale. Devi assicurarti che il tuo uso del Servizio sia conforme alle leggi locali.
3.4. Non devi utilizzare VPN, proxy o strumenti simili per nascondere la tua posizione reale.
3.5. Utilizzi metodi di pagamento registrati a tuo nome.
3.6. Effettui pagamenti in buona fede e non tenterai di annullarli o contestarli.
3.7. Accetti il rischio di perdere denaro depositato, secondo questi Termini.
3.8. Non utilizzerai informazioni ottenute illegalmente per le scommesse.
3.9. Agisci per te stesso, non per conto di altri o per scopi commerciali.
3.10. Non manipolerai il Servizio o agirai in modi che danneggiano la sua integrità.
3.11. Accetti di agire in buona fede per tutte le scommesse e interazioni con il Servizio.
3.12. Né tu né i tuoi familiari diretti o affiliati siete registrati nel nostro programma di Affiliazione.
4. Restrizioni d'Uso
Non devi utilizzare il Servizio:
4.1. Se hai meno di 18 anni o l'età legale per il gioco d'azzardo nella tua giurisdizione, o agisci per conto di qualcuno minorenne.
4.2. Se risiedi in un paese dove il gioco d'azzardo online è illegale.
4.3. Se ti trovi in giurisdizioni proibite, incluse Unione delle Comore, Regno Unito, Francia, Paesi Bassi, USA, paesi nella blacklist FATF, o aree ristrette dall'Anjouan Offshore Financial Authority.
4.4. Per raccogliere dati degli utenti, come email o nickname, per spam o scopi non autorizzati.
4.5. Per interferire o disturbare altri utenti o le operazioni del Servizio.
4.6. Per pubblicare annunci non richiesti o link di affiliazione.
4.7. Per imbrogliare o colludere con altri per ottenere un vantaggio sleale.
4.8. Per estrarre quote o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale.
4.9. Per qualsiasi attività illegale.
4.10. Se sei un atleta, allenatore o ufficiale negli sport o ruoli correlati, o loro familiari, per giochi live dealer o slot.
4.2. Non puoi vendere, trasferire o acquisire account da altri.
4.3. Non devi trasferire fondi tra account.
4.4. Potremmo terminare immediatamente il tuo Account se utilizzato per scopi non autorizzati, con possibili azioni legali.
4.5. Dipendenti, affiliati o loro famiglie non possono utilizzare il Servizio per denaro reale senza approvazione del nostro Direttore o CEO. Gli account non autorizzati affrontano terminazione e confisca delle vincite.
5. Registrazione
Quando ti registri per il Servizio:
5.1. Potremmo rifiutare qualsiasi richiesta di registrazione senza spiegazione.
5.2. Completa il modulo di registrazione e accetta questi Termini. Per scommettere o prelevare, devi verificare la tua identità con documenti come passaporto, patente di guida o bolletta. Potremmo sospendere le scommesse o limitare le opzioni dell'Account fino al completamento della verifica, secondo le normative di gioco e antiriciclaggio. Finanzia il tuo Account utilizzando i metodi di pagamento approvati elencati sul nostro Sito.
5.3. Fornisci dettagli di contatto accurati, inclusa un'email valida ("Email Registrata"). Aggiorna questi dettagli quando necessario. La mancata manutenzione di informazioni aggiornate può comportare notifiche mancate. Utilizziamo la tua Email Registrata per le comunicazioni. Devi proteggere la tua email per prevenire accessi non autorizzati. Non siamo responsabili per perdite da account email compromessi. Fornire informazioni false può portare alla sospensione dell'Account e azioni legali.
5.4. È consentito solo un Account per persona, famiglia, email, metodo di pagamento, indirizzo IP o dispositivo condiviso. Gli account correlati affrontano chiusura e confisca di bonus e vincite.
5.5. Potremmo richiedere ulteriori dettagli personali o utilizzare fonti di terze parti per verificare l'identità, notificandoti di eventuali dati raccolti.
5.6. Mantieni riservata la tua password. Presumiamo che scommesse e transazioni siano tue se i dettagli dell'Account sono corretti. Cambia regolarmente le password e non condividerle mai. Segnala immediatamente sospetti abusi. Sei responsabile per tutta l'attività dell'Account, autorizzata o meno, fino a quando non lo sospendiamo dopo verifica.
5.7. Non condividere contenuti dell'Account tramite screenshot o altri metodi che ne alterano la presentazione.
5.8. Scegli tra le valute disponibili per depositi, prelievi e scommesse. Alcuni metodi di pagamento potrebbero non supportare tutte le valute, con tassi di conversione visualizzati.
5.9. Potremmo rifiutare di aprire un Account senza fornire motivo.
5.10. Potremmo richiedere ulteriori informazioni per soddisfare i requisiti normativi.
6. Il Tuo Account
6.1. Saldi e transazioni dell'Account riflettono la valuta utilizzata.
6.2. Non offriamo credito per il Servizio.
6.3. Potremmo chiudere o sospendere il tuo Account se violi questi Termini o per proteggere l'integrità del Servizio. La non conformità può portare a scommesse cancellate e fondi trattenuti.
6.4. Potremmo chiudere o sospendere Account senza preavviso, restituendo fondi mentre onoriamo obblighi maturati.
6.5. Potremmo rifiutare, limitare o cancellare scommesse a nostra discrezione, incluse quelle piazzate fraudolentemente.
6.6. I fondi accreditati per errore rimangono di nostra proprietà e verranno prelevati su avviso.
6.7. Sei responsabile per qualsiasi saldo scoperto dell'Account.
6.8. Segnala immediatamente errori dell'Account.
6.9. Politica di Auto-Esclusione: Puoi richiedere auto-esclusione per affrontare problemi di gioco.
6.9.1. Sospenderemo o termineremo il tuo Account entro 10 giorni lavorativi da una richiesta di auto-esclusione valida.
6.9.2. Una richiesta valida deve dichiarare chiaramente auto-esclusione completa e specificare una durata (minimo 24 ore).
6.9.3. Per auto-escluderti, invia email a [email protected] con la tua richiesta e durata.
6.9.4. Rimani responsabile per l'attività dell'Account durante il periodo di elaborazione.
6.9.5. Una richiesta di auto-esclusione innesca una revisione per determinare se sei una Persona Vulnerabile (sotto i 18 anni, legalmente incapace, che mostra problemi di gioco, o in un programma di supporto). Se confermato, il tuo Account può essere chiuso.
6.9.6. L'auto-esclusione può essere revocata su richiesta appropriata.
6.9.7. L'auto-esclusione richiede un Account esistente con saldo sufficiente.
6.10. Non puoi trasferire, vendere o impegnare il tuo Account o i suoi beni.
6.11. Per chiudere il tuo Account, invia email al nostro Supporto Clienti dalla tua Email Registrata.
7. Depositi
7.1. I depositi devono provenire da account o carte a tuo nome. I depositi non-EUR convertono ai tassi oanda.com o ai tassi del nostro processore. Alcuni metodi possono comportare commissioni di conversione.
7.2. Controlla il Sito per commissioni applicabili di deposito e prelievo. Copriamo la maggior parte delle commissioni di deposito, ma gestisci i costi bancari.
7.3. Utilizziamo processori di terze parti per pagamenti con carta. Il tuo Account viene accreditato solo dopo l'approvazione dell'emittente.
7.4. Devi pagare tutti i costi dovuti a noi o ai processori. Non annullare depositi. Ripagherai depositi annullati e costi correlati, e perderai vincite da tali fondi. Gli account non sono assicurati o fruttiferi.
7.5. Accettare un bonus inserendo un codice ti vincola ai suoi termini.
7.6. Non depositare fondi da fonti illegali.
7.7. Assicurati che il gioco d'azzardo online sia legale nella tua giurisdizione prima di depositare.
8. Prelievi
8.1. Richiedi prelievi di fondi liquidati secondo i termini del Sito.
8.2. Completa un rollover di deposito 5x (scommesse sportive a quote 1.6+ o scommesse casinò con rischio) prima di prelevare. Richieste non conformi possono comportare una commissione dell'8% o rifiuto.
8.3. Potremmo richiedere ID fotografico, prova di indirizzo o controlli aggiuntivi prima di approvare prelievi.
8.4. I prelievi vanno al metodo di pagamento originale a meno che non permettiamo altrimenti, con controlli di sicurezza extra.
8.5. Contatta il Servizio Clienti se il tuo Account è inaccessibile per prelievi.
8.6. Preleva fino a €5.000 a settimana salvo diversa specifica.
8.7. Prelievi multipli entro 30 giorni possono comportare una commissione dell'8%.
8.8. Violare politiche di uso ristretto può impedire l'elaborazione dei prelievi.
8.9. Le vincite giornaliere non possono superare €100.000.
8.10. I fondi di prelievo in sospeso rimangono disponibili per scommesse. Se il tuo saldo scende sotto l'importo richiesto, il prelievo può cancellarsi dopo un'ora.
9. Transazioni di Pagamento
9.1. Paga tutti gli importi dovuti in buona fede. Non annullare pagamenti. Coprirai perdite da annullamenti, più una commissione di €50 per incidente.
9.2. Utilizziamo processori di terze parti i cui termini accetti, purché si allineino con questi Termini.
9.3. Controlliamo transazioni per riciclaggio di denaro o finanziamento del terrorismo, segnalando attività sospette.
10. Errori
10.1. Le scommesse influenzate da errori di sistema sono nulle. Segnala errori immediatamente. Non siamo responsabili per perdite da errori e possiamo annullare scommesse interessate.
10.2. Se una scommessa è accettata a quote errate per errore umano o di sistema, possiamo annullarla.
10.3. Possiamo recuperare importi pagati in eccesso e aggiustare il tuo Account per errori.
11. Regole di Gioco
11.1. I vincitori degli eventi sono determinati al settlement. Non riconosciamo decisioni ribaltate per le scommesse.
11.2. I risultati sono finali dopo 72 ore. Correggiamo errori entro questo periodo per errori umani o di sistema.
11.3. Se un organismo dirigente ribalta un risultato durante il periodo di pagamento, rimborsiamo scommesse.
11.4. In giochi con opzione pareggio, le scommesse vittoria/sconfitta squadra perdono in pareggio. Senza opzione pareggio, si applicano rimborsi salvo vengano giocati tempi supplementari.
11.5. Risultati non verificabili per problemi di trasmissione annullano scommesse.
11.6. Impostiamo limiti di scommessa, regolabili senza preavviso.
11.7. Sei responsabile per le tue transazioni. Rivedile nella sezione Il Mio Account.
11.8. I confronti sono validi se le squadre sono corrette, indipendentemente dal piazzamento in classifica.
11.9. I tempi delle partite eSport sono indicativi. Le partite sospese annullano scommesse salvo ripresa entro 72 ore, eccetto per scommesse di avanzamento torneo.
11.10. Date eventi pubblicate incorrettamente seguono la data annunciata dall'organismo dirigente.
11.11. Giocatori sostituti non influenzano la validità del risultato.
11.12. Possiamo rimuovere eventi o prodotti dal Sito.
11.13. Vedi la nostra pagina Informazioni Scommesse per regole dettagliate delle scommesse sportive.
12. Comunicazioni
12.1. Invia avvisi tramite il modulo Supporto Clienti sul Sito.
12.2. Pubblichiamo avvisi sul Sito o li inviamo alla tua Email Registrata, a nostra discrezione.
12.3. Tutte le comunicazioni devono essere in inglese e utilizzare la tua Email Registrata.
12.4. Registrandoti, accetti di ricevere email promozionali. Rinuncia tramite Supporto Clienti.
13. Forza Maggiore
Non siamo responsabili per ritardi del Servizio dovuti a eventi incontrollabili come disastri naturali, scioperi o guasti telecomunicazioni. Possiamo cancellare o sospendere il Servizio senza responsabilità.
14. Responsabilità
14.1. Non siamo responsabili per perdite prevedibili salvo violiamo doveri legali, come negligenza che causa lesioni. Perdite per tua colpa, problemi di terze parti o eventi imprevedibili sono escluse.
14.2. La nostra responsabilità è limitata al valore delle tue scommesse o €500, qualunque sia inferiore.
14.3. Verifica compatibilità del Servizio con il tuo dispositivo e usa software antivirus.
15. Gioco d'Azzardo Minorile
15.1. Se hai meno di 18 anni o eri minorenne quando scommettevi, il tuo Account sarà sospeso. Le vincite sono trattenute, i depositi possono essere restituiti, e possiamo recuperare costi.
15.2. Questo si applica se scommetti in una giurisdizione con età legale superiore e sei sotto di essa.
15.3. Sospetto uso fraudolento di questa clausola provoca indagine e possibile azione delle forze dell'ordine.
16. Frode
16.1. Perseguiamo azione legale contro frode o disonestà, trattenendo pagamenti e recuperando perdite.
16.2. Rivediamo transazioni e possiamo reclamare vincite da gioco fraudolento, come raddoppio scommesse.
17. Proprietà Intellettuale
17.1. L'uso non autorizzato del nostro nome o logo può portare ad azione legale.
17.2. Possediamo tutti i diritti al Servizio, sistemi e quote. Non utilizzare il tuo profilo per guadagno commerciale.
17.3. Non utilizzare i nostri marchi o quote in modi che causano confusione o danno.
17.4. Nessun diritto ai nostri sistemi o marchi è concesso oltre questi Termini.
18. La Tua Licenza
18.1. Concediamo una licenza limitata e non trasferibile per utilizzare il Servizio per scopi personali, revocabile alla terminazione.
18.2. Non modificare, distribuire o sfruttare il Servizio o i suoi contenuti senza permesso.
18.3. La non conformità può violare diritti di proprietà intellettuale, portando a conseguenze legali.
19. Condotta Utente
19.1. Condotta illegale o inappropriata ("Comportamento Proibito") è vietata.
19.2. Impegnarsi in Comportamento Proibito può portare a terminazione Account e azione legale.
19.3. Il Comportamento Proibito include diffondere informazioni false, atti illegali, contenuti dannosi, virus o disturbare il Servizio.
20. Link di Terze Parti
Il Servizio può collegarsi a siti di terze parti che non controlliamo. Non siamo responsabili per la loro accuratezza o disponibilità. Rivedi i loro termini e politiche privacy.
21. Reclami
21.1. Contatta Supporto Clienti tramite il Sito per preoccupazioni su questi Termini.
21.2. Non siamo responsabili per azioni prese in risposta a reclami.
21.3. Segnala problemi di settlement scommesse al Supporto Clienti. Miriamo a rispondere entro 28 giorni.
21.4. Presenta dispute entro 3 giorni dal settlement della scommessa.
21.5. Dispute irrisolte escalano al management.
21.6. L'arbitrato è disponibile se le dispute rimangono irrisolte.
22. Cessione
Non puoi cedere questi Termini senza il nostro consenso. Possiamo cederli a terze parti capaci di fornire qualità di servizio simile, con avviso.
23. Divisibilità
Se un Termine è invalido, sarà aggiustato per allinearsi al suo intento. Altri Termini rimangono esecutivi.
24. Violazione
Possiamo sospendere o terminare il tuo Account senza preavviso per violazioni materiali, con notifica tempestiva.
25. Disposizioni Generali
25.1. Questi Termini si applicano mentre usi il Servizio e sopravvivono alla terminazione dell'Account.
25.2. Termini singolari includono plurale, e riferimenti di genere sono inclusivi.
25.3. Rinunce a violazioni devono essere scritte e specifiche.
25.4. Utilizzando il Servizio, accetti questi Termini e rinunci a rivendicazioni contrarie.
25.5. La versione inglese di questi Termini prevale sulle traduzioni.
25.6. La legge di Anjouan governa questi Termini.
25.7. Questi Termini sono l'accordo completo tra te e noi.
26. Termini Promozione
26.1. Questi termini si applicano a promozioni sportive e casinò.
26.2. La versione inglese dei termini promozione prevale.
26.3. Il denaro reale è utilizzato per primo durante le promozioni.
26.4. Possiamo limitare l'idoneità promozione a nostra discrezione.
26.5. I clienti non possono unirsi a multiple promozioni dello stesso tipo simultaneamente.
26.6. Inserisci codici bonus per richiedere giri gratuiti. Usa giri entro 7 giorni o scadono.
26.7. I giri gratuiti possono richiedere un deposito minimo e puntata 5x per prelievi.
26.8. Rivediamo transazioni per gioco non ricreativo o manipolazione, deducendo vincite se rilevato.
26.8.1. La manipolazione bonus casinò include scommesse ristrette, cambi di pattern significativi, o grandi scommesse seguite da piccole.
26.8.2. La manipolazione bonus sport include scommesse opposte o ripetitive.
26.8.3. Deduciamo vincite da bonus manipolati.
26.8.4. I fondi bonus sport sono solo per scommesse sportive.
26.8.5. I fondi bonus casinò sono solo per scommesse casinò.
26.8.6. Le scommesse sport virtuali non contano verso promozioni.
26.9. Lasciare una promozione o fallire requisiti annulla bonus e vincite.
26.9.1. I bonus benvenuto convertono fino a 10x in denaro reale; ricariche fino a 5x.
26.9.2. Nessun prelievo è permesso con bonus attivo.
26.10. Una promozione per persona, famiglia o dispositivo. Account non conformi sono chiusi.
26.11. Possiamo cambiare o cancellare promozioni a nostra discrezione.
26.12. Cash-out non è disponibile con bonus sport attivi.
26.13. Vincite durante bonus attivi vanno al saldo virtuale.
26.14. Fallire requisiti rollover annulla il bonus.
26.15. Non puoi lasciare una campagna con scommesse sport in sospeso.
26.16. Possiamo limitare promozioni a mercati specifici.
26.17. Scommesse che superano scadenza promozione sono annullate.
26.18. Lo status VIP richiede invito e può essere interrotto.
26.19. I punteggi in-play sono indicativi e soggetti a cambiamenti.